Pertanyaan Umum

Hal-hal yang sering ditanyakan tentang Activexis.

Apa itu Activexis?

Activexis adalah platform untuk organisasi, komunitas, dan perkumpulan mengelola anggota, mengadakan event (berbayar maupun gratis), dan tetap terhubung lewat agenda dan pengumuman - semua dalam satu tempat.

Bagaimana cara mendaftar?

Klik "Mulai sekarang" di halaman utama atau buka halaman Daftar. Isi nama, email, dan password - akun langsung aktif setelah verifikasi email.

Apa bedanya Member dan Owner?

Member bisa ikut event, gabung organisasi, dan kelola tiket. Owner bisa membuat dan mengelola organisasi sendiri, menambah staff, serta mengadakan event berbayar atau gratis.

Bagaimana cara menjadi Owner?

Setelah punya akun Member, buka halaman "Beranda Saya" lalu klik "Ajukan jadi Owner". Lengkapi data diri dan dokumen pendukung (KTP). Pengajuan akan ditinjau administrator dalam 1–2 hari kerja.

Apakah Owner bisa membuat lebih dari satu organisasi?

Ya. Setelah disetujui sebagai Owner, Anda bisa membuat beberapa organisasi sekaligus tanpa batasan jumlah.

Apakah ada biaya untuk menggunakan Activexis?

Membuat akun dan organisasi gratis. Untuk event berbayar, platform memotong biaya layanan 3% dari setiap transaksi sebagai biaya operasional.

Bagaimana sistem pembayaran event berbayar?

Peserta membayar via QRIS. Dana masuk ke saldo organisasi dan bisa dicairkan setelah event selesai (T+1 hari kerja).

Apakah data anggota aman?

Ya. Data sensitif (nomor telepon, alamat, dokumen) disimpan terenkripsi. Hanya pengurus organisasi yang berwenang yang bisa mengakses data anggotanya.

Bagaimana jika saya butuh bantuan?

Hubungi tim support melalui tautan yang tersedia di footer halaman. Kami siap membantu.